Full Truck Go

3 Lưu Ý Khi Lên Đơn Trên Ứng Dụng FTG

18 tháng 06 2025
FTG

Việc lên đơn hàng trên ứng dụng FTG cực kỳ đơn giản, nhưng để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ, bạn cần chú ý một vài điểm quan trọng. Dưới đây là 3 lưu ý quan trọng khi đăng đơn vận chuyển trên FTG mà bạn không nên bỏ qua nếu muốn giao hàng nhanh, đúng, và tiết kiệm chi phí.

1. Địa chỉ rõ ràng 

Khi tạo đơn trên ứng dụng FTG, hãy nhập đầy đủ địa chỉ người gửi và người nhận, bao gồm:

  • Số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện

  • Ghi chú thêm (nếu địa điểm khó tìm hoặc có bảo vệ, bãi xe, tầng lầu...)

Việc cung cấp địa chỉ chi tiết và chính xác không chỉ giúp tài xế dễ dàng xác định lộ trình di chuyển mà còn giảm thiểu các rủi ro như trễ giao, giao nhầm hoặc phải quay đầu.

2. Cung cấp chính xác khối lượng và kích thước đơn hàng

Thông tin về khối lượng và kích thước hàng hóa là yếu tố then chốt giúp FTG lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp:

  • Đơn hàng nhẹ, cồng kềnh sẽ cần xe khác so với hàng nặng, gọn.

  • Cung cấp sai kích thước có thể dẫn đến việc tài xế từ chối nhận hàng hoặc phát sinh phụ phí.

Bằng cách nhập đúng thông số ngay từ đầu, bạn sẽ:

  • Tối ưu chi phí vận chuyển

  • Tránh bị hủy đơn do phương tiện không phù hợp

  • Tăng tốc độ xử lý đơn hàng

3. Chọn dịch vụ đi kèm nếu có nhu cầu

FTG không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển đơn thuần, mà còn hỗ trợ nhiều tiện ích đi kèm:

  • Bốc xếp hàng hóa

  • Bảo hiểm hàng

  • Thu hộ tiền mặt (COD), thu hồi chứng từ

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng các dịch vụ này, hãy chọn ngay trong lúc tạo đơn hàng để hệ thống xử lý chính xác và tài xế có sự chuẩn bị phù hợp.

Việc đăng ký dịch vụ bổ sung ngay từ đầu sẽ giúp:

  • Bảo vệ quyền lợi của bạn

  • Giảm thiểu tranh cãi, khiếu nại không cần thiết sau giao dịch

  • Tối ưu trải nghiệm khách hàng và doanh nghiệp

Kết luận

Ứng dụng FTG mang đến sự tiện lợi và minh bạch trong từng đơn hàng. Tuy nhiên, để quá trình giao nhận diễn ra trơn tru, đúng tiến độ và không phát sinh rủi ro, hãy nhớ kỹ 3 điều quan trọng sau:

  1. Ghi địa chỉ chi tiết và chính xác

  2. Cung cấp đúng thông tin hàng hóa

  3. Chọn ngay các dịch vụ đi kèm nếu cần

Áp dụng các lưu ý trên, bạn sẽ không chỉ tăng hiệu quả vận chuyển, mà còn góp phần xây dựng hệ sinh thái giao hàng chuyên nghiệp và đáng tin cậy cùng FTG.